Política de Privacidade e Proteção de Dados
1. Âmbito e Objeto
1.1. Introdução
A presente Política de Privacidade e Proteção de Dados têm por objeto descrever de que forma gerimos os dados resultantes da utilização do sítio da Internet www.moveislaranjo.com/loja-online (doravante: “Site”) pelas pessoas singulares que acedem ao Site para fins não profissionais (“Utilizadores”). A gestão de dados pessoais compreende todas as fases do processo, incluindo a recolha, armazenamento, tratamento, acesso e revelação de tais dados.
1.2. Identificação do Responsável pelo Tratamento de Dados
O sítio da Internet www.moveislaranjo.com/loja-online pertence a MÓVEIS LARANJO (doravante: “Gerência”), designação comercial detida por Laranjo Lda., com sede social na Rua de São Pedro 131, 2430-164 Marinha Grande, com o telefone +351 244 502 275 e o endereço de correio eletrônico laranjo@moveislaranjo.com, como pessoa coletiva n° 500 153 698, matriculada na conservatória do registo comercial da Marinha Grande sob o mesmo número, com o capital social de 150.000,00 €.
1.3. Aceitação da Política de Privacidade
A utilização deste Site implica a leitura cuidadosa e a aceitação total da presente Política de Privacidade e Proteção de Dados. Ao navegar neste Site, o Utilizador consente com as práticas aqui descritas. Sempre que exista qualquer dúvida ou pedido quanto à utilização dos seus dados pessoais, a Gerência está inteiramente ao dispor para prestar esclarecimentos e apoio através dos contatos supracitados no ponto 1.2.
2. Recolha e Utilização de Dados Pessoais
2.1. Tipos de Dados Recolhidos
A Gerência recolhe e processa os seguintes tipos de dados pessoais dos Utilizadores:
- Informações de contacto: Nome, endereço, telefone, e-mail.
- Informações de navegação: Dados recolhidos através de cookies, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, e tempo de permanência.
- Informações de transação: Dados relacionados com compras efetuadas, como histórico de compras e métodos de pagamento.
2.2. Finalidades do Tratamento de Dados
Os dados pessoais recolhidos são utilizados para as seguintes finalidades:
- Execução de contratos: Processamento de encomendas, entregas, e serviços de assistência.
- Comunicação com Utilizadores: Resposta a consultas, envio de informações sobre produtos, serviços e promoções.
- Melhoria dos nossos serviços: Análise e melhoria contínua do Site e da experiência do Utilizador.
- Cumprimento de obrigações legais: Gestão de faturas, garantia de produtos e outros requisitos legais.
3. Partilha e Divulgação de Dados
3.1. Transferência de Dados a Terceiros
A Gerência poderá partilhar dados pessoais com:
- Prestadores de serviços: Terceiros que auxiliam na operação do Site, como serviços de entrega e pagamento, apenas na medida necessária para a execução dos serviços.
- Obrigação legal: Entidades governamentais e reguladoras, em cumprimento de requisitos legais ou ordens judiciais.
3.2. Segurança dos Dados
A segurança dos dados pessoais dos Utilizadores é uma prioridade para a Gerência. Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos encriptação SSL para proteger a transferência de dados através do Site.
4. Direitos dos Titulares dos Dados
4.1. Direito de Acesso e Retificação
Os Utilizadores têm o direito de solicitar o acesso aos seus dados pessoais e de corrigir quaisquer informações incorretas ou incompletas. Este pedido pode ser efetuado através do e-mail laranjo@moveislaranjo.com.
4.2. Direito à Eliminação
Os Utilizadores podem solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, exceto quando o tratamento for necessário para o cumprimento de obrigações legais ou para a execução de um contrato.
4.3. Direito à Limitação do Tratamento
Os Utilizadores têm o direito de solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias, como quando contestam a exatidão dos dados.
4.4. Direito de Oposição
Os Utilizadores podem opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais para efeitos de marketing direto a qualquer momento.
4.5. Direito à Portabilidade dos Dados
Os Utilizadores têm o direito de receber os seus dados pessoais num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, e de transmitir esses dados a outro responsável pelo tratamento.
5. Cookies
5.1. Utilização de Cookies
O Site utiliza cookies para melhorar a experiência do Utilizador e analisar o tráfego. Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no dispositivo do Utilizador que ajudam a recordar preferências e sessões anteriores.
5.2. Tipos de Cookies Utilizados
- Cookies necessários: Essenciais para o funcionamento do Site.
- Cookies de desempenho: Recolhem informações sobre como os Utilizadores interagem com o Site.
- Cookies de funcionalidade: Permitem recordar escolhas feitas pelo Utilizador e fornecer funcionalidades melhoradas.
- Cookies de publicidade: Permitem armazenar informações sobre o comportamento do Utilizador com o objetivo de fornecer uma experiência melhorada ao apresentar anúncios personalizados. A recolha destes cookies é realizada pela Meta e pela Google. Tanto a Meta quanto a Google podem utilizar os dados recolhidos para melhorar as ofertas e serviços a outras empresas.
5.3. Gestão de Cookies
Os Utilizadores podem gerir as suas preferências de cookies através das definições do navegador. A desativação de cookies pode afetar a funcionalidade do Site
Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
Mozilla Firefox: https://mzl.la/3vVeO8Y
Apple Safari
Dispositivos Móveis: https://support.apple.com/pt-pt/105082
Mac: https://support.apple.com/pt-pt/guide/safari/sfri11471/mac
6. Alterações à Política de Privacidade
A Gerência reserva-se ao direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações nas práticas de tratamento de dados. Qualquer alteração será publicada no Site com a data de revisão atualizada. Recomendamos que os Utilizadores revejam regularmente esta Política para se manterem informados sobre como protegemos os seus dados.
7. Contacto
Para questões relacionadas com esta Política de Privacidade ou para exercer os direitos dos titulares dos dados, os Utilizadores podem contactar a Gerência através do e-mail laranjo@moveislaranjo.com ou pelo telefone +351 244 502 275.
Marinha Grande, 8 de agosto de 2024